تحرص وزارة الحج والعمرة على توفير التجربة الأمثل لضيوف الرحمن، وقد أكدت أهمية الالتزام بالقنوات الرسمية للحصول على تأشيرات أداء مناسك الحج؛ لضمان الحجز الآمن والميسر. كما دعت لتجنب التعامل مع أي قنوات أو عروض مضللة أو ذات طابع تجاري، حيث شددت على أن جميع الإجراءات الرسمية متاحة عبر منصاتها الموثوقة.
طرق حجز تأشيرات الحج الرسمية
أعلنت وزارة الحج والعمرة أن الحصول على تأشيرة الحج يتم من خلال جهات رسمية محددة فقط. هناك ثلاث طرق رئيسية لتنظيم حجز تأشيرات الحج:
- التنسيق مع مكاتب شؤون الحج الموجودة في أكثر من 80 دولة.
- استخدام منصة “نسك حج” المتوفرة لحجاج أكثر من 126 دولة لحجز الباقات بشكل مباشر.
- الاستفادة من “المسار الإلكتروني” المخصص لحجاج الداخل عبر موقع الوزارة الرسمي أو تطبيق “نسك”.
تحذير من القنوات غير الرسمية
شددت الوزارة على أن التعامل مع قنوات غير معتمدة قد يؤدي إلى تعرض الحجاج لمحاولات استغلال. لذا، فإنها تنصح بتجنب الإعلانات المضللة أو العروض الوهمية. وأكدت أن القنوات الوحيدة الموثوقة تشمل ما يلي:
- الموقع الرسمي للمسار الإلكتروني (https://masar.nusuk.sa).
- تطبيق “نسك” المتاح للمواطنين والمقيمين في المملكة.
أي عروض أو معلومات تنشر عبر قنوات غير هذه تعد غير رسمية وقد تضع الحجاج في مواقف غير مريحة.
مركز العناية بضيوف الرحمن وخدمة الاستفسارات
خصصت وزارة الحج والعمرة مركز “العناية بضيوف الرحمن” لاستقبال أي استفسارات أو بلاغات متعلقة بالحج، والذي يعمل على مدار الساعة ويشمل عدة لغات. يمكن الحجاج والمقيمين داخل المملكة التواصل عبر الرقم 1966، بينما يمكن للحجاج خارج المملكة الاتصال بالرقم الدولي +966920002814. كما وفرت الوزارة بريدًا إلكترونيًا رسميًا للتواصل مع المركز.
احرص على الرجوع دائمًا إلى القنوات الرسمية التي توفرها وزارة الحج والعمرة لتحقيق تجربة روحانية مريحة وميسرة وضمان سلامة جميع الإجراءات المتعلقة بالحج.
