شهدت حالات النصب الإلكتروني عبر الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي زيادة كبيرة في الآونة الأخيرة، حيث يلجأ المحتالون إلى إنشاء صفحات مزيفة للإيقاع بالمواطنين مستغلين جهل البعض بالتأكد من مصداقية الشركات أو الصفحات. إحدى هذه الحالات تتعلق بشاب من المنصورة، والذي تعرض لإلغاء حجز رحلة سياحية دون استرداد أمواله المدفوعة، مشيرًا إلى تورط شركة تدعى “جو ترافيل” في الواقعة.
شكاوى النصب الإلكتروني.. شركة سياحة تتصدر الأحداث
قبل أيام، كشف الشاب محمد.م عبر صفحته على “فيسبوك” تفاصيل تعرضه لعملية احتيال من شركة السياحة المعروفة “جو ترافيل”. بدأت القصة عندما طلب الشاب حجز فندق في شرم الشيخ لمدة 5 ليالٍ مقابل 31,500 جنيه. جرى الاتفاق مع موظفي الشركة وتأكيد الحجز ليوم 6 أبريل. ومع اقتراب موعد السفر، تلقى الشاب اتصالاً يفيد بوجود خطأ في الحجز، وطُلب منه تغيير الموعد.
رفض محمد تغيير الحجز وطلب استرداد أمواله، ولكن الشركة لم تستجب لمطلبه واستمرت في تجاهل اتصالاته. عندما حاول زيارة مكاتب الشركة في القاهرة والجيزة، اكتشف أن جميعها مغلقة منذ فترة بدون أي توضيح.
محاولات التوضيح والمدى القانوني
حاول العديد من الجهات الإعلامية، بما في ذلك القاهرة 24، التواصل مع مسؤولي الشركة لكشف ملابسات المشكلة، ولكن دون جدوى. لم يرد أي من مسؤولي الشركة وكانت خطوطهم إما مغلقة أو خارج الخدمة، مما أثار الشكوك حول مدى قانونية الشركة وشرعيتها.
- عدم وجود رد رسمي من الشركة يُثير التساؤلات.
- إغلاق جميع المقرات يعكس وجود مشكلة قانونية واضحة.
- عدم استعداد الشركة لتوضيح موقفها يزيد من مخاوف العملاء.
التوصيات لتجنب النصب الإلكتروني
للحد من التعرض لمثل هذه الحوادث، من الضروري اتباع النصائح التالية:
- التأكد من تسجيل الشركة بشكل قانوني.
- مراجعة تقييمات وآراء العملاء السابقين.
- التحقق من مقر الشركة وخدماتها قبل الدفع.
- استخدام قنوات دفع موثوقة قابلة للتتبع.
ختامًا، يؤكد المقال على ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع الشركات عبر الإنترنت، مع التأكد من مصادرها الرسمية واتخاذ التدابير الواجبة لمنع الوقوع ضحية للغش والاحتيال.
