حقيقة إيقاف حجز تذاكر القطارات إلكترونيًا توضحها سكك حديد مصر

أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرار عمل الموقع والتطبيق الخاص بها بكفاءة، نافية الأخبار التي تداولتها صفحات على مواقع التواصل بشأن وقف الحجز الإلكتروني. وأشارت الهيئة إلى أنها حريصة على تقديم خدمات آمنة ومتميزة لملايين الركاب سنويًا، تماشياً مع جهود الدولة لتطوير قطاع السكك الحديدية الحيوي.

حجز تذاكر السكك الحديدية الإلكترونية

أوضحت سكك حديد مصر أن ما تم تداوله على موقع “فيسبوك” غير صحيح، حيث زعمت إحدى الصفحات أن الحجز الإلكتروني غير آمن وتم إيقافه. وأكدت الهيئة أن الموقع والتطبيق يعملان بكفاءة عالية على مدار الساعة، بجانب طرق الحجز التقليدية الأخرى.

وأشارت إلى أن تلك الادعاءات تهدف إلى تضليل الجمهور، مضيفةً أنها تعمل على توفير خيارات حجز سهلة وآمنة لتلبية احتياجات الركاب ودعم التحول الرقمي في الخدمات المقدمة.

إجراءات قانونية ضد صفحات التواصل

أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها ستتخذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد الصفحة التي نشرت الأخبار المغلوطة. وتهدف هذه الخطوة إلى حماية سمعة الهيئة وضمان تقديم خدمة موثوقة دون التأثير على رضا العملاء.

إلى جانب ذلك، تعمل الهيئة جاهدة لتطوير خدماتها وتحسين تجربة الركاب، في ظل الدعم الكبير الذي تحظى به من الدولة لتطوير البنية التحتية لهذا المرفق المهم.

أخبار اقتصادية هامة

• الإحصاء المصري: ارتفاع معدل التضخم السنوي لإجمالي الجمهورية إلى 13.1% في مارس.
• وزير الاتصالات يكشف تفاصيل مبادرة “الرواد الرقميون”.
• مصر توقع اتفاقيات جديدة ضمن برنامج الطروحات الحكومية.
• الحكومة تدرس إدراج معلومات جديدة في بطاقات الهوية الوطنية.

في الختام، تشدد الهيئة القومية لسكك حديد مصر على التزامها بتوفير خدمات آمنة ومناسبة للركاب، مقترنة برؤية مستقبلية لتطوير قطاع النقل في البلاد.