أطلقت الهيئة القومية لسكك حديد مصر خدمة حجز التذاكر عبر الإنترنت، لتسهيل إجراءات السفر دون الحاجة إلى زيارة محطات القطار. يبحث المسافرون حاليًا عن خطوات إجراء الحجز بسهولة عبر الموقع الرسمي لهيئة السكة الحديد. توفر هذه الخدمة مزيدًا من الراحة والمرونة للمستخدمين الراغبين في تحديد مواعيد السفر والمقاعد المناسبة بطريقة إلكترونية.
خطوات حجز تذاكر القطارات أونلاين
يمكن حجز تذاكر القطارات بسهولة عبر الإنترنت باتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة السكة الحديد.
- تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكود مخصص.
- إدخال البيانات الشخصية مثل الاسم الثلاثي، الرقم القومي، ورقم الهاتف.
- اختيار موعد السفر، الوجهة، والاتجاه.
- عرض قائمة القطارات المتاحة مع التفاصيل الخاصة بالمقاعد والتكلفة.
- الموافقة على الشروط والأحكام، ثم متابعة عملية الدفع باستخدام البطاقة البنكية.
- إنهاء الحجز واستلام تأكيد التذكرة.
هذه الخطوات توفر الوقت والجهد على المسافرين، مما يجعل عملية الحجز أكثر يسرًا وسرعة.
إلغاء حجز التذاكر عبر الإنترنت
تتيح هيئة السكة الحديد إمكانية إلغاء الحجز إلكترونيًا عند تغيير خطط السفر. يتم خصم نسبة من قيمة التذاكر تبعًا للمدة الزمنية التي يتبقى عليها قبل موعد السفر:
| مدة الإلغاء | النسبة المخصومة |
|---|---|
| قبل 48 ساعة | 25% |
| قبل 24 ساعة | 50% |
طرق بديلة لحجز التذاكر
بجانب الموقع الإلكتروني، هناك طرق إضافية لحجز تذاكر القطارات:
- ماكينات TVM: يتم اختيار المحطة والوجهة، وإتمام الدفع عبر الماكينة واستخراج التذكرة.
- خدمات فوري: باستخدام كود 212، يمكن إدخال البيانات الشخصية واختيار التذكرة المناسبة ثم طباعة الإيصال.
تسعى هيئة السكة الحديد لتقديم وسائل حجز متنوعة تناسب احتياجات جميع العملاء، مع جدول مواعيد مفصل يخدم كافة الاتجاهات الرئيسية مثل “القاهرة – أسوان” و”الإسكندرية – أسوان”. تابعوا مستجدات الهيئة للحصول على أفضل تجربة سفر.
