تُعد شركة طيران أديل من بين أبرز شركات الطيران الاقتصادي في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدماتها للمسافرين بأسعار تنافسية وخيارات مرنة لإدارة الحجوزات عبر الإنترنت. في حال تغيّرت خطط السفر، يمكن للمسافرين تعديل أو إلغاء الحجز حسب سياسة الشركة. يعرض هذا المقال دليلًا شاملًا حول عملية تعديل الحجز وإجراءاتها، بالإضافة إلى عرض الرسوم المترتبة عليها، لتزويدك بالمعلومات التي تحتاجها لتجربة سفر مريحة وشاملة.
إلغاء حجز طيران أديل
تمتاز سياسة طيران أديل بمرونتها، إلا أن استرداد قيمة الحجز بالكامل غير ممكن، تبعًا لنظام الطيران الاقتصادي المُتبع. بدلاً من ذلك، توفر الشركة خدمات تعديل الحجز وتغيير تواريخ ووجهات الرحلات بأسعار ورسوم مناسبة.
يجب مراعاة أن عملية تعديل الحجز تخضع لشروط معينة، أهمها أن يتم التعديل قبل موعد الرحلة بثلاث ساعات على الأقل. هذه الخيارات تساعد المسافرين على الحفاظ على سير خططهم حتى في حال حدوث تغييرات طارئة.
خطوات تعديل الحجز على طيران أديل إلكترونيًا
لإجراء تعديل على حجزك عبر منصة طيران أديل الرقمية، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي للطيران أديل والتوجه إلى خيار “إدارة حجزي”.
- تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- إدخال رقم الحجز واسم العائلة، ثم الضغط على “استمرار”.
- اختيار “تغيير الرحلات”، ثم تحديد مواعيد وتواريخ جديدة.
- دفع رسوم التعديل إلكترونيًا عبر النظام الآمن.
- الحصول على تأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد إنهاء العملية.
رسوم تعديل الحجز في طيران أديل
تفرض شركة طيران أديل رسومًا اقتصادية لتعديل الحجز، حيث تبلغ التكلفة الثابتة 60 ريالًا سعوديًا لكل مسافر. تُضاف رسوم إضافية في حال وجود فارق سعر بين التذكرة الأصلية والجديدة. أي تعديل يجب أن يتم قبل الموعد المحدد لإقلاع الرحلة بثلاث ساعات كحد أدنى، مع الإشارة إلى أن جميع العمليات تتم إلكترونيًا لضمان توفير الوقت والجهد.
أهمية المرونة في إدارة الحجوزات
تعكس سياسات طيران أديل التزامها بتلبية احتياجات المسافرين من خلال خدمات مرنة. عبر إمكانية تعديل الحجز، يتمكن العملاء من التكيف مع أي تغييرات طارئة على خطط سفرهم. هذه الخدمة تجسد المعايير الحديثة في تقديم خدمات العملاء وتسهم في تعزيز مكانة الشركة في مجال الطيران الاقتصادي.