رسوم جديدة من بنك مصر: تعرف على تكلفة التحويلات الإلكترونية عبر BM Online بعد قرار إنستاباي

في خطوة أثارت حالة من الجدل بين عملاء بنك مصر، تم الإعلان عن فرض رسوم جديدة على التحويلات الإلكترونية التي تُجرى عبر تطبيق BM Online بدءًا من أبريل 2025. يأتي ذلك بالتزامن مع تنفيذ هيكل جديد للرسوم أعلن عنه تطبيق إنستاباي، ما دفع الكثيرين للتساؤل عن أسباب هذا القرار وتأثيره على العملاء الذين اعتادوا الحصول على الخدمة مجانًا خلال الفترة الماضية.

ما سبب فرض بنك مصر رسوم التحويلات الإلكترونية؟

قرر بنك مصر تطبيق رسوم رمزية على التحويلات الإلكترونية من خلال تطبيق BM Online، بعد أن كانت مجانية لفترة طويلة. يأتي هذا القرار في إطار استراتيجية تهدف لدعم تطوير الخدمة وضمان استدامتها، خاصة مع التزايد الكبير في الاعتماد على التحويلات عبر التطبيقات الرقمية.
يُعد هذا الإجراء خطوة مماثلة لما قام به تطبيق إنستاباي، ويهدف البنك من خلال هذه الرسوم إلى تغطية تكاليف تشغيل أنظمته الرقمية وتحقيق التوازن المالي بما يواكب التغيرات في قطاع التكنولوجيا المالية.

ما هي تفاصيل رسوم التحويل عبر تطبيق BM Online؟

وفقًا للسياسة الجديدة، سيتم فرض رسوم بنسبة 0.1% من قيمة كل معاملة، مع تحديد حد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا. أمثلة على الرسوم المطبقة:

• التحويل بقيمة 500 جنيه: الرسوم 50 قرشًا.
• التحويل بقيمة 5000 جنيه: الرسوم 5 جنيهات.
• أي مبلغ يزيد عن 20,000 جنيه: الرسوم 20 جنيهًا كحد أقصى.

يُذكر أن الرسوم ستُطبَّق على كل معاملة على حدة بغض النظر عن قيمة التحويل.

تطبيق إنستاباي يعلن سياسات رسوم مماثلة

لم يكن بنك مصر الوحيد الذي اتخذ هذه الخطوة، حيث بدأ تطبيق إنستاباي تنفيذ هيكل رسوم مشابه مع نسبة 0.1% من قيمة التحويل وحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا. بالإضافة إلى ذلك، يمنح التطبيق للمستخدمين 10 استعلامات مجانية شهريًا، على أن تُفرض رسوم قدرها 50 قرشًا لكل استعلام إضافي.

ردود الأفعال ونصائح لتقليل تكاليف التحويل

شهد القرار تباينًا في ردود الأفعال بين العملاء؛ حيث انتقد البعض هذا الإجراء، بينما رأى آخرون أنه ضروري لتحسين الخدمة. لتجنب الرسوم المتكررة، يمكن للمستخدمين التقليل من عدد التحويلات عبر تجميع المدفوعات، ومتابعة رصيد الحساب الدوري لتجنب الاستعلامات الزائدة.