خدمات شركة بتروتريد المميزة لضمان راحة العملاء وسهولة التعامل مع فواتير الغاز الطبيعي

أعلنت شركة “بتروتريد”، إحدى شركات قطاع البترول، بدء تسجيل قراءات عدادات الغاز الطبيعي للوحدات السكنية لشهر أبريل 2025 إلكترونيًا. يأتي هذا ضمن خطة الصيانة الدورية والتطوير المستمر لتحسين الخدمة. يبدأ التسجيل من السبت المقبل الموافق 5 أبريل، لتسهيل وتسريع الإجراءات وضمان دقة الحسابات، في إطار استراتيجية وزارة البترول للتحوّل الرقمي وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين.

التحوّل الرقمي في خدمات الغاز

تسعى “بتروتريد” لدعم استراتيجية وزارة البترول والثروة المعدنية التي تستهدف التحوّل الرقمي في الخدمات. من خلال تطبيق تقنيات حديثة، تتيح الشركة تسجيل قراءات العدادات ودفع الفواتير إلكترونيًا، مما يوفر الوقت والجهد ويسهم في تحسين جودة الخدمة. كما تساعد هذه المبادرة في ضمان دقة احتساب الاستهلاك وتعزيز رضا العملاء.

طرق تسجيل قراءات عداد الغاز

وفّرت شركة “بتروتريد” عدة وسائل إلكترونية لتسجيل قراءات عدادات الغاز الشهري وسداد الفواتير بسهولة. تشمل هذه الوسائل:

• الموقع الرسمي لشركة “بتروتريد”.
• تطبيق الشركة عبر الهواتف الذكية.
• خدمات المحافظ الإلكترونية.
• ماكينات الـ POS عن طريق مُحصِّلي الشركة.
• مكاتب البريد المصري وشبكات التحصيل الإلكتروني.
• الاتصال بالأرقام المختصرة مثل 17169.
• ماكينات الصراف الآلي.
• مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة.

توفر هذه المنصات مرونة كبيرة للمواطنين، ما يجعل عمليات التسجيل والدفع أكثر سهولة ويقلل الاعتماد على الأساليب التقليدية.

جهود “بتروتريد” في التطوير

تركّز “بتروتريد” على توسيع نطاق خدماتها الإلكترونية وزيادة كفاءتها لتلبية احتياجات العملاء بفعالية. يشمل ذلك تطوير أنظمة تسجيل قراءات العدادات ودفع الفواتير لزيادة سهولة الاستخدام. تأتي هذه الجهود في إطار التوجه الحكومي نحو رقمنة جميع الخدمات، ما يساعد على صنع تجربة أفضل للعملاء وتحقيق رؤية الدولة في التحوّل الرقمي الشامل.
خطوات “بتروتريد” نحو التحوّل الرقمي تعد نقلة نوعية في تعزيز خدمات الغاز الطبيعي في مصر. من خلال هذه المبادرات المتطورة، تُسهم الشركة في رفع مستوى الخدمة، تقديم تجربة أفضل للعملاء، وضمان مستقبل أكثر استدامة وكفاءة.