الإسكان تعلن الرابط الرسمي لتقديم تظلمات مبادرة سكن لكل المصريين 5 عبر الإنترنت

أعلنت وزارة الإسكان عن تدشين نظام جديد للتعامل مع تظلمات طلبات الإسكان الاجتماعي، يهدف إلى تحسين تجربة المواطنين ومعالجة أسباب رفض الطلبات المتكررة. تشمل أبرز أسباب الرفض عدم تطابق البيانات، امتلاك عدادات مرافق، أو تقديم معلومات غير دقيقة. سنستعرض أسباب الرفض، خطوات تقديم التظلم، وطرق الاستعلام عن الطلبات لضمان توفير الدعم المناسب للمستفيدين.

أسباب رفض طلبات الإسكان الاجتماعي

وضحت وزارة الإسكان الأسباب الشائعة لرفض طلبات الإسكان الاجتماعي، وتشمل:

• عدم توافق محل الإقامة أو العمل مع المدينة المطلوبة.
• امتلاك عدادات مرافق تُظهر الاستفادة من وحدات سابقة.
• تقديم بيانات غير دقيقة حول الدخل أو التأمين الاجتماعي.
• الاستفادة السابقة من دعم الإسكان الاجتماعي.

خطوات تقديم التظلم إلكترونيًا عبر موقع الإسكان الاجتماعي

لتبسيط عملية التظلم، طرحت الوزارة منصة إلكترونية تتيح تقديم الطلبات بسهولة عبر الإنترنت. الخطوات هي:

1. زيارة الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي.
2. إدخال الرقم القومي للتحقق من حالة الطلب.
3. اختيار “تقديم تظلم” حال رفض الطلب، مع رفع المستندات بصيغة PDF.
4. متابعة نتيجة التظلم، علماً بأن الموعد النهائي للتقديم هو 24 أبريل 2025.

وسائل الاستعلام عن حالة طلب الإسكان الاجتماعي

يمكن متابعة حالة الطلب باستخدام طرق مختلفة في حال تعذر تقديم التظلمات عبر الإنترنت:

• إرسال الرقم القومي كرسالة نصية إلى الرقم 9311.
• متابعة الأخبار والإعلانات على صفحة صندوق الإسكان الاجتماعي الرسمية.
• الاتصال برقم خدمة العملاء: 5999، 5777، 1188، أو 090071117.
• زيارة مكاتب صندوق الإسكان الاجتماعي للحصول على المساعدة شخصياً.

يُفضل متابعة الإعلانات الرسمية من الجهات المختصة لضمان تقديم التظلمات في الوقت المحدد والحصول على الدعم المناسب بما يحقق استفادة أكبر من برامج الإسكان الاجتماعي.