الجوازات تعلن أوقات العمل في عيد الفطر وتقدم خدمات إلكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين

أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن أوقات العمل الرسمية خلال إجازة عيد الفطر المبارك لعام 1446هـ. وحرصت الجوازات على تخصيص خدمات للحالات الطارئة التي لا يُمكن معالجتها عبر منصة “أبشر”، إضافة لتوفير خدمة “تواصل” الإلكترونية لإنجاز المعاملات بسهولة. تأتي هذه الخطوة كجزء من جهود الجوازات لتقديم خدماتها بسلاسة للمواطنين والمقيمين خلال الإجازات الرسمية، ما يعكس التزامها برفاهية المستفيدين.

مواعيد الجوازات خلال عيد الفطر

حدّدت المديرية العامة للجوازات مواعيد عملها خلال عيد الفطر المبارك، في إطار سعيها لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين. وجاءت المواعيد كما يلي:

• الرياض (شعبة جوازات حي الرمال): من 8 صباحًا حتى 2:30 ظهرًا.
• حائل: من 10 صباحًا حتى 2 ظهرًا.
• إدارات الجوازات الأخرى في المناطق والمحافظات: من الأحد إلى الخميس، 8 صباحًا إلى 2:30 ظهرًا.
• أول أيام عيد الفطر: إجازة رسمية للجميع.

كما أكدت الجوازات إمكانية إنجاز معظم المعاملات إلكترونيًا دون زيارة الفروع عبر منصة “أبشر”. هذا التطور يسهم في تقليل الضغط على الفروع وضمان تقديم الخدمات بالجودة المطلوبة.

مواعيد عمل الجوازات خلال رمضان

خلال شهر رمضان، تم تعديل أوقات العمل لتتناسب مع روحانية الشهر. ووفقًا للجوازات، جاءت المواعيد كالتالي:

• الرياض (شعبة جوازات حي الرمال): من 9 مساءً إلى 1 بعد منتصف الليل.
• جدة (شعبتا الصيرفي مول والتحلية مول): من 9 مساءً إلى 2 بعد منتصف الليل حتى 28 رمضان.
• في المناطق والمحافظات الأخرى: من 10 صباحًا إلى 3 مساءً.
• حائل: من 12 ظهرًا إلى 3 مساءً.

الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر منصة “أبشر”

تُركّز المديرية العامة للجوازات على تحسين تجربة المستفيدين من خلال منصة “أبشر”، حيث تُتيح المنصة مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل:

• إصدار وتجديد الإقامات والجوازات.
• إجراءات السفر من وإلى المملكة.
• الاستعلام عن المعاملات بشكل سريع.

تؤكد الجوازات أنه يمكن التواصل عبر خدمة “تواصل” للإبلاغ عن أي استفسارات أو طلبات عاجلة.

أهمية تحديث أوقات العمل للجوازات

تهدف تحديثات المديرية العامة للجوازات بشأن أوقات العمل خلال المواسم والإجازات إلى توفير المرونة والراحة للمستفيدين، وضمان حصولهم على الخدمات الضرورية بسهولة. كما تشجع الجوازات على الاعتماد على القنوات الإلكترونية، التي أصبحت بديلًا مثاليًا لتقليل الوقت والجهد المبذول في زيارة المكاتب.

ختامًا، تُعد هذه الخطوات اعترافًا بتطور المملكة في مجال التحول الرقمي وسعيها الدائم لتيسير حياة المواطنين والمقيمين بمختلف السبل.