أمازون تطلق أداة ذكاء اصطناعي جديدة للتسوق لتجربة تسوق أسهل وأكثر ذكاءً للمستخدمين

أعلنت شركة أمازون عن إطلاق أداة جديدة مميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحت اسم “الاهتمامات” (Interests)، لتوفير تجربة تسوق مبتكرة وفريدة من نوعها. تهدف الأداة إلى تحسين تجربة المستخدم من خلال إتاحة البحث المخصص والتفاعلي، حيث يمكن إدخال أوامر نصية تتماشى مع تفضيلات المستخدم وميزانياته. هذا التطور يُعبر عن رؤية أمازون لتعزيز أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.

أداة “الاهتمامات” من أمازون والذكاء الاصطناعي

تعتمد أداة أمازون الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تمكين المستخدمين من العثور على المنتجات التي تناسب متطلباتهم بدقة فائقة. بمجرد إدخال طلب عبر شريط البحث، تعمل الأداة على فحص متجر أمازون بصفة دورية لتقديم إشعارات حول التحديثات، مثل المنتجات الجديدة والعروض الحصرية. الأداة متاحة حالياً لعدد محدود من المستخدمين في الولايات المتحدة عبر أجهزة iOS وأندرويد، كما يمكن تشغيلها من خلال الموقع الإلكتروني ضمن علامة التبويب “Me”.

تقدم أمازون في تقنيات الذكاء الاصطناعي

تواصل أمازون الاستثمار في تعزيز تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل منصتها. طورت الشركة خلال العام الماضي ميزة أدلة التسوق بالذكاء الاصطناعي، وقدمت مؤخرًا تحسينات على مساعدها الصوتي “أليكسا”. هذه الابتكارات تسعى لتوفير تجربة تسوق سلسة ومخصصة، وهو ما يجعل أمازون وجهة رئيسية للتسوق الإلكتروني على مستوى العالم.

توجه الشركات الأخرى نحو تحسين تجربة التسوق

أمازون ليست الوحيدة في هذا المسار. العديد من الشركات التقنية، مثل جوجل، بدأت بدمج الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة التسوق. جوجل أطلقت أداة “Match Match”، التي تعتمد على أوصاف المتسوقين لاختيار منتجات تتناسب مع احتياجاتهم، كما أضافت أداة تقدم ملخصات تفصيلية للمنتجات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

نماذج “Nova” الجديدة من أمازون

أعلنت أمازون عن خططها لتطوير نموذج ذكاء اصطناعي جديد ضمن مجموعة “Nova”، والمتوقع إطلاقه في يونيو المقبل. يتميز هذا النموذج بقدرات متقدمة في التحليل والتفكير الاستدلالي، ما يهدف إلى تقديم إجابات مبتكرة وسريعة للمستخدمين. هذا التوجه يعكس التزام أمازون بتطوير أدوات ذكاء اصطناعي تدعم الحلول المعقدة وتجعل تجربة التسوق أكثر ذكاءً وسهولة.