سرعة الإنترنت تصل إلى 50 ميجابت في الثانية قبل العيد حسب تصريح Komdigi لضمان تجربة مميزة

في إطار جهود الحكومة الإندونيسية لضمان اتصالات رقمية سلسة خلال موسم العودة إلى الوطن في عيد الفطر لعام 2025، أعلنت وزارة الاتصالات والتحول الرقمي خطوات هامة لضمان جودة الاتصالات. شملت هذه الجهود نشر 30 وحدة من سيارات نظام الترددات الراديوية (SFR) في مواقع استراتيجية، إلى جانب دعم 1500 فرد لضمان التشغيل السلس في الشبكات، خاصة على الطرق الرئيسية ومحطات النقل.

أهمية الجهود لضمان شبكة آمنة خلال عيد الفطر 2025

مع تزايد الاعتماد على الاتصالات الرقمية خلال فترة العودة إلى الوطن في عيد الفطر، أكدت وزيرة الاتصالات الرقمية، ميوتيا حفيظ، أن الإجراءات التي اتخذتها الوزارة تستهدف ضمان أمن الإشارات والترددات. تم ذلك من خلال مراقبة دقيقة للترددات باستخدام سيارات التردد المنتشرة في كافة النقاط الرئيسية، مثل محطة غامبير، حيث تم التأكيد على أن الشبكة آمنة وفعّالة.

جودة الاتصالات وسرعة الإنترنت في محطات النقل

خلال زيارة تفقدية لمحطة غامبير في 26 مارس، أعلنت الوزيرة أن جودة الإنترنت تتراوح بين 30 إلى 50 ميجابت في الثانية، وهو ما يعكس تحسناً ملحوظاً في الأداء. كما توفر الوزارة نظاماً متكاملاً يضم شركات تشغيل الجوال الرئيسية مثل Telkomsel وXL وSmartfren وIndosat لمراقبة جودة الشبكة والاستجابة السريعة لشكاوى العملاء.

إجراءات التفاعل مع الشكاوى وتحسين الأداء

وأكد المدير العام للبنية التحتية الرقمية، ويان توني سوبرينتو، أن الوزارة تتابع السرعات بانتظام، وتتدخل فوراً إذا انخفضت السرعة لأقل من 2 ميجابت في الثانية. يتم التعامل مع هذه الحالات باستخدام نظام التذاكر الذي يتيح تحسين الخدمات سريعاً وضمان رضا العملاء.

استمرارية المراقبة بعد العيد

تم التأكيد على استمرار خدمات مراقبة الإشارات والترددات حتى اليوم الثامن بعد عيد الفطر (H + 8). هذا الإجراء يعكس الالتزام بتوفير تجربة عودة إلى الوطن خالية من مشكلات الاتصالات، تساهم في راحة وسلامة المواطنين خلال موسم العيد.