شبكة المدفوعات اللحظية: تطبيق رسوم على خدمات “إنستاباي” يبدأ من أبريل المقبل لتحسين الخدمة

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن بدء تطبيق رسوم جديدة على خدمات تطبيق “إنستاباي” اعتبارًا من 1 أبريل 2025. وجاء القرار بعد تقديم الخدمات مجانًا لثلاث سنوات منذ إطلاق التطبيق في أبريل 2022، بهدف تحسين الخدمة وضمان الاستدامة. تتضمن الرسوم الجديدة تحويلات بقيمة 0.1% من المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا. كما يُمنح العملاء 10 عمليات استعلام عن الرصيد مجانًا شهريًا.

شبكة المدفوعات اللحظية تبدأ تطبيق رسوم على التحويلات عبر إنستاباي

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تحديث هيكل الرسوم على التحويلات المالية باستخدام تطبيق “إنستاباي”. وفقًا للقرارات الجديدة، سيتم فرض 0.1% من قيمة التحويلات، مع تحديد حد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا لكل معاملة. تأتي هذه الخطوة لتعزيز استدامة الخدمة وتطوير بنيتها التحتية لتقديم تجربة أفضل للمستخدمين.

تفاصيل الرسوم الجديدة لتطبيق إنستاباي

يشمل التحديث أيضًا تقديم تطبيق إنستاباي أول 10 عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف الحساب مجانًا شهريًا لكل عميل. بعد هذه العمليات المجانية، سيتم فرض 50 قرشًا لكل استعلام إضافي. الهدف من هذه الرسوم هو تعزيز تجربة المستخدم وتحسين كفاءة استخدام التطبيق مع ضمان الشفافية الكاملة عبر إيضاح الرسوم قبل تنفيذ العمليات.

إنجازات تطبيق إنستاباي منذ إطلاقه

شهد تطبيق “إنستاباي” تطورًا ملحوظًا منذ إطلاقه في أبريل 2022، حيث وصل عدد مستخدميه إلى 12 مليون بنهاية عام 2024. خلال هذه الفترة، تم تقديم العديد من الخدمات مجانًا، مما ساهم في جذب عدد كبير من المستخدمين وتعزيز الثقة في التطبيقات المالية الرقمية. ومع هذا التوسع، تسعى الشبكة لتعزيز جودة الخدمة مع توفير ميزات جديدة تلبي احتياجات العملاء المتزايدة.

رؤية تطبيق إنستاباي للتحول الرقمي

تؤكد شبكة المدفوعات اللحظية التزامها برؤية البنك المركزي المصري نحو التحول الرقمي، من خلال تطوير خدماتها المالية الرقمية. تهدف الخطوة الجديدة إلى تحسين تجربة العملاء وضمان استمرارية الخدمات بجودة عالية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق قنوات دعم متعددة لاستفسارات العملاء المتعلقة بالتحديثات الجديدة، مما يعكس اهتمام الشبكة بتسهيل استخدام الخدمات وتحقيق الشفافية.